Er du klar til at yde professionel og venlig service? Og vil du have en afvekslende hverdag, hvor du hjælper vores feriegæster med at finde løsninger på både store og små udfordringer?

Velkommen til Hvide Sande

Fra det øjeblik, du træder gennem dørene til vores kontor, mærker du feriestemningen og sammenholdet. Esmark Hvide Sande består af 30 gode kolleger, der hver dag samarbejder om at servicere vores gæster og give dem gode oplevelser med hjem fra deres ferie.

Vi har ansvaret for ferieboligerne og husejerne i vores lokalområde, men som en del af Esmark, indgår vi også i et større fællesskab, hvor vi samarbejder på tværs af lokationer. Her i Hvide Sande bliver du en del af serviceafdelingen og har dermed ansvar for at rykke ud til gæster i vores lokalområde, når de oplever udfordringer.

Du rykker ud til gæsterne

Som servicetekniker kan du se frem til en alsidig hverdag, hvor du ofte er gæstens redning, når der er opstået en udfordring eller en skade. Det kan også være, at du leverer en bestillingsvare til en gæst eller klargør et huse til skift i årstiden.

Du vil derfor være løbende i kontakt med gæster men også husejere – fx i forhold til reklamationer eller vedligehold. Du kan blandt andet se frem til at:

• planlægge opgaver

• håndtere reklamationer og besigtige skader sørge for udbedring af skader og have kontakt til håndværkere og teknikere

• opsætte nøgleboks, løse serviceopgaver, gøre huse klar til udlejning, m.m.

• løse ad hoc opgaver

• være bagvagt efter fast vagtplan.

Udover en fast vagtplan får du fri hver 2. weekend. Vi sørger også for, at du får både bil og arbejdstelefon stillet til rådighed.

Problemløser med godt humør og tekniske snilde

Du behøver ikke have en håndværksmæssig baggrund, men du skal have en vis teknisk forståelse – og så er det selvfølgelig et plus, hvis du kan fikse udfordringerne selv.

Og da du har en bred kontaktflade til både gæster, husejere og samarbejdspartnere er det vigtigt, at du er god til at kommunikere og har et veludviklet servicegen.

Derudover forestiller vi os, at du:

• har flair for IT, da planlægning og rapportering foregår med tablet

• har kørekort B

• har mulighed for at rykke hurtigt ud, når du har vagttelefonen

• taler dansk og kan gerne begå dig på engelsk eller tysk.

Kom godt fra start og bliv en ægte esmakker

Vi kalder os for esmakkere, og det gør vi, fordi vi har et rigtig godt fællesskab i virksomheden. Vi har fokus på kerneopgaven og løser den sammen. Derfor søger vi også for, at du kommer godt fra start og bliver sat godt ind i opgaver og organisation.

Samtidig er vi klar til at investere i dig, så du får mulighed for at deltage i relevante kurser, både eksterne og interne. Og så får du morgenmad og frokostordning, pensionsordning, sundhedssikring og fitnessordning.

Ansættelse: 1. maj 2025 eller efter aftale

Lyder det som noget for dig? Så send ansøgning, CV og relevante bilag til job@esmark.dk hurtigst muligt. Har du spørgsmål til stillingen, kan du kontakte bureauchef Margrethe Christensen på 69 16 95 79.