Vi samler på glade feriegæster og derfor gør vi, hvad vi kan for at passe godt på dem, vi har. Læs her nogle af de tilbagemeldinger, vores gæster har givet os. Du er også velkommen til både at se vores anmeldelser og give en anmeldelse på TrustPilot.
Efter dit ophold inviterer Esmark dig til at give feedback til sommerhuset, vores service og selve ferieområdet. Din mening er vigtig for os – ikke kun fordi positiv ros motiverer os, men også fordi konstruktiv kritik hjælper os til at blive bedre.
Sommetider modtager vi anmeldelser, som ikke relaterer sig direkte til feriehuset, men i stedet handler om temaer som rengøring eller det generelle ferieområde. Anmeldelser, hvor der ikke gives specifik feedback til feriehuset, bliver som udgangspunkt ikke offentliggjort på feriehusets side. Vi vil nemlig hverken ændre eller censurere vores gæsters originale anmeldelser. I den slags tilfælde reagerer vi i stedet omgående internt på feedbacken.
Berettiget, saglig kritik af feriehuset vil altid ende på vores hjemmeside, og den generelle tilfredshed blandt vores gæster er, som det også fremgår af andre uafhængige platforme såsom Trustpilot, høj.
Der er langt imellem negative anmeldelser, men når de kommer, reagerer vi med det samme. Vi stiller høje krav til os selv, til vores kvalitet og vores serviceniveau, og vi arbejder altid mod at blive endnu bedre. Og det samme gælder for vores produkt: Ved alvorlige problemer tager vi omgående kontakt til husejeren, og hvis nødvendige forbedringer ikke bliver foretaget, stopper vi samarbejdet og udlejningen.
Resultatet? Hos os finder du sommerhuse af høj kvalitet, møder mange tilfredse gæster og kun få kritiske stemmer.
God service
Behagelige og service mindet personale
Som et udlejningsfirma man trygt kan leje hos, fordi der er styr på det!
Som et rigtigt godt udlejnings firma.
Meget professionelle - super service.
Et ok firma med en venlig betjening.
Vi er blevet utrolig godt behandlet af smilende og behjælpelig personale Som utrolig venlig og imødekommende med god service til børn som må vælge en ting i skattekisten det var et hit
I gør det simpelthen super godt og vi følte os MEGET velkommen Super godt bureau
Har kun ros til overs for Esmark,
I er simpelthen bare blevet så gode. Vi elsker der er orden i tingene det er der hos jer. Godt det hele kan foregå på nettet og dejlig vi kan komme til jer fysisk så det hele ikke skal foregå på nettet… smiler, Tak fordi I er der. Vi har allerede booket hus igen til næste år hos jer.
Er super godt sted at leje hus hos. Meget søde og hjælpsomme. Kan klart anbefales.
Det bedste udlejningskontor vi har besøgt, og det er mange over hele landet gennem mange år. Vi har ingen andre steder oplevet så højt serviceneveau og vil klart vælge Esmark igen.
Sikke en fantastisk oplevelse ,vi har haft med jer.Tusind tak Fantastisk personale ,meget hjælpsom .Man føler sig velkommen.
Esmark er helt i orden.
Vi kan varmt anbefale Esmark. Vi har kun positive ting at sige.
Super professionel, venlig, imødekommende modtagelse, og så ved afrejse . Det er ikke sidste gang jeg vil benytte Esmark i Blåvand
Et selvskab med rigtig god vejledning, og hjælp hele vejen igennem. Masser af lækre sommerhuse til gode priser
Prof til fingerspidserne
God hurtig betjening professionelle
Nemt og bekvemt, super dejligt personale, god info. Og dejligt med online tjek-ud og afregning.
Rigtig god service.
Det bedste sommerhusudlejning bureau vi nogensinde har oplevet, service og information i topklasse.
Kan varmt anbefales . Venlig betjening
Som et et godt udlejningsbureau med god service.
Ingen ventetid overhovedet ikke. Medarbejderne var der med det samme. Vi kender Malene Ryttersgaard. Dejligt med et kendt ansigt Super god service både på kontoret i Bjerregrav, hvor jeg bestilte igennem og kontoret i Søndervig, som udleverede nøglen. Montøren kom samme dag og rep. gardinet i soveværelset.