Vi samler på glade feriegæster og derfor gør vi, hvad vi kan for at passe godt på dem, vi har. Læs her nogle af de tilbagemeldinger, vores gæster har givet os. Du er også velkommen til både at se vores anmeldelser og give en anmeldelse på TrustPilot.
Efter dit ophold inviterer Esmark dig til at give feedback til sommerhuset, vores service og selve ferieområdet. Din mening er vigtig for os – ikke kun fordi positiv ros motiverer os, men også fordi konstruktiv kritik hjælper os til at blive bedre.
Sommetider modtager vi anmeldelser, som ikke relaterer sig direkte til feriehuset, men i stedet handler om temaer som rengøring eller det generelle ferieområde. Anmeldelser, hvor der ikke gives specifik feedback til feriehuset, bliver som udgangspunkt ikke offentliggjort på feriehusets side. Vi vil nemlig hverken ændre eller censurere vores gæsters originale anmeldelser. I den slags tilfælde reagerer vi i stedet omgående internt på feedbacken.
Berettiget, saglig kritik af feriehuset vil altid ende på vores hjemmeside, og den generelle tilfredshed blandt vores gæster er, som det også fremgår af andre uafhængige platforme såsom Trustpilot, høj.
Der er langt imellem negative anmeldelser, men når de kommer, reagerer vi med det samme. Vi stiller høje krav til os selv, til vores kvalitet og vores serviceniveau, og vi arbejder altid mod at blive endnu bedre. Og det samme gælder for vores produkt: Ved alvorlige problemer tager vi omgående kontakt til husejeren, og hvis nødvendige forbedringer ikke bliver foretaget, stopper vi samarbejdet og udlejningen.
Resultatet? Hos os finder du sommerhuse af høj kvalitet, møder mange tilfredse gæster og kun få kritiske stemmer.
Personalet generelt er venlige, imødekommende og hjælpsomme så de har absolut fortjent at få 10 stjerner
Det bedste bureau med hensyn til betjening i receptionen, og så afgjort det bedste bureau med hensyn til rengøringsstandarden i deres huse.
Fint firma. God information og service. stor hjælpsomhed
Yderst hjælpsomme når nøden er størst❤️ Kæmpede flot, for at hjælpe os med at finde et nyt sommerhus. Efter et andet sommerhus udlejer svigtede os stort på ankomstdagen. ESMARK reddet vores ferie, vi kan kun takke igen, for deres medmenneskelighed og hjerte for at give folk en god oplevelse. ❤️Kan kun varmt anbefale dem.❤️
I har en super kundeservice og det hele fungerer
Super service, imødekommende og hjælpsomme!
Højt serviceniveau og husene skuffer sjældent i forhold til beskrivelserne. Det er tydeligt, at Esmark vil levere kvalitet i alle sammenhænge. Nok derfor vi ikke anvender andre udbydere :)
Super fin oplevelse at leje gennem Esmark
God betjening, søde medarbejder, man føler der er tjek på tingene.
God behandling
Det er et udlejningsfirma der har styr på det
Som super godt. Altid god betjening og rene huse
Man føler jeg godt modtaget,er neget hjælpsomme .Både når man kommer og hente nøgler samt når man aflevere
Vi kom til et fint og rengjort sommerhus. Alt i alt en supergod oplevelse. Jeg vil absolut anbefale dem at bruge Esmark.
En rigtig god sparringspartner, altid med et smil om munden, når man møder dem. Man bliver ikke overladt til sig selv, hverken som lejer eller som ejer - en kæmpe anbefaling her fra.
Vi har altid været tilfredse med service.
Vi lejer sommerhus 5 gange om året, og esmark gir klart bedst service, de vil deres kunder
Et super udlejnings bureau
Alt var i skønneste orden. Rent hus og i god stand. Og der var hurtig hjælp på telefonen da vi manglede dette. Rigtig god ferie ❤️ tusind tak for denne gang. Hjælpsomme og imødekommende.
Et MEGET godt bekendtskab. Den personlige kontakt ved ankomst og afrejse med god information sætter vi stor pris på. Vi vender helt sikkert tilbage til Esmark og søger til vores næste ophold på Vestkysten.
Alt er godt. Nemt, enkelt og godt informeret.
Vi bruger næsten altid Esmark, for det fungerer rigtig godt. Det eneste vi kunne ønske os er.... At vi selv kunne indtaste datoer ved miniferier
Føler sig virkelig godt modtaget og budt velkommen.. I er så flinke og hjælpsomme.. TAK
luksus. Kan lidt mere end andre
Super godt, professionelt og venligt.
Vi er meget tilfredse ned jeres service Esmark leverer god service og har et bredt udvalg af huse.
De skal bruge jer - for det er nemt og msn får hurtig svar på mail og i tager jeres telefon
Esmark et velfungerende team der er rigtig smilende og tager godt imod kunderne ved ankomst.
Det er det bedste af alle. Alt er i orden og god service.
En god udlejningsfirma
Mest professionelle udlejnings bureau i DK.
Et sted jeg vil leje sommerhus igen grundet huset tilstand og den gode service fra Esmarks ansatte...
Godt firma
Helt klart mit favorit udlejnings bureau, når det kommer til sommerhuse. De er gennemført på mange områder og lever op til det de har på deres hjemmeside og yder en rigtig god service.
Altid velkommen hos Esmark - tak for en dejlig uge i Mamrelund Bedste udlejer.
FANTASTISK
Et fantastisk udlejningsbureau, med gode huse og en service ud over det sædvanlige.
Super fint udlejnings bureau, kan anbefales.
Super hjælpsomme og venligt personale. Rigtig god ferie oplevelse
Det perfekte sted at leje feriehus. Der er styr på tingene.
Fin og hurtig service og der er styr på tingene
Fantastisk
Søde rare og hjælpsomme, da vi havde en udfordring med vand omkring det sommerhus vi havde lejet, sp fik vi da bare et andet Super venlige og imødekommende
Alt har været helt perfekt. Dejligt at vi kunne tjekke ud en dag før og blot aflevere nøgler i postkasse, så vi ikke var afhængige af åbningstider. Tak for en dejlig ferie Servicemindede, imødekommende, svarer hurtigt på henvendelser og nemme at tale med.
Kontoret i Søndervig havde åbent ved både ankomst og afgang. Venligt personale tog imod, og gav relevant info Jeg vil beskrive Esmark som et troværdigt udlejningsbureau, med venlige medarbejdere og med styr på kerneopgaven.
Kæmpe anbefaling af Esmark som feriehus udlejer
Altid fine huse og god service
God og venlig service - har brugt esmark op til flere gange
Meget imødekomme personale. Overskuelig check-in og check-ud.
Esmark har styr på tingene og der er godt informationsniveau. Vi har kun oplevet gode sommerhuse, der levede op til forventningerne.
Professionelt udlejningsbureau med styr på tingene. Sætter pris på at der er huse med slutrengøring inkluderet, således at der sikres ens standard.