Vi samler på glade feriegæster og derfor gør vi, hvad vi kan for at passe godt på dem, vi har. Læs her nogle af de tilbagemeldinger, vores gæster har givet os. Du er også velkommen til både at se vores anmeldelser og give en anmeldelse på TrustPilot.
Efter dit ophold inviterer Esmark dig til at give feedback til sommerhuset, vores service og selve ferieområdet. Din mening er vigtig for os – ikke kun fordi positiv ros motiverer os, men også fordi konstruktiv kritik hjælper os til at blive bedre.
Sommetider modtager vi anmeldelser, som ikke relaterer sig direkte til feriehuset, men i stedet handler om temaer som rengøring eller det generelle ferieområde. Anmeldelser, hvor der ikke gives specifik feedback til feriehuset, bliver som udgangspunkt ikke offentliggjort på feriehusets side. Vi vil nemlig hverken ændre eller censurere vores gæsters originale anmeldelser. I den slags tilfælde reagerer vi i stedet omgående internt på feedbacken.
Berettiget, saglig kritik af feriehuset vil altid ende på vores hjemmeside, og den generelle tilfredshed blandt vores gæster er, som det også fremgår af andre uafhængige platforme såsom Trustpilot, høj.
Der er langt imellem negative anmeldelser, men når de kommer, reagerer vi med det samme. Vi stiller høje krav til os selv, til vores kvalitet og vores serviceniveau, og vi arbejder altid mod at blive endnu bedre. Og det samme gælder for vores produkt: Ved alvorlige problemer tager vi omgående kontakt til husejeren, og hvis nødvendige forbedringer ikke bliver foretaget, stopper vi samarbejdet og udlejningen.
Resultatet? Hos os finder du sommerhuse af høj kvalitet, møder mange tilfredse gæster og kun få kritiske stemmer.
Et trygt udlejningfirma, som har styr på det hele. Venligt personale og super god service.
Velfungerende - professionelt
De bedste !!!!¡
Ingenting at klage over
Godt og venligt.
Er godt og seriøst rejsebureau. En skam I ikke er i andre egne af landet.
God hjælpsom og behagelig personale.
Reelle
Super❤️
Det har været positivt at leje gennem Esmark - og var let at komme i kontakt, da vi havde brug for det.
Meget professionelt med styr på det hele og meget venlig betjening. Vi vælger kun Esmark når vi lejer feriehuse, pga. husenes højere standard og den gode behandling vi får.
Føler virkelig der er 100% styr på tingene, og at der er en generel meget høj standard og interesse i at gæsterne får en god oplevelse. Også et stort plus at det er et “lokalt” og dansk bureau, og ikke et eller andet stort udenlandsk konsordium. Også rigtig godt med SMS servicen før og efter ophold
God service
Professionelt og hjælpsomt.
Hjælpsomt og venligt personale. Reelt feriehusudlejning
Kan kun anbefale jer
Altid venlige og smilende personale. Dejligt med kontoret i Hvide Sande hvis man skulle være uheldige med et eller andet.
Professionelle
Super lækkert område
Et af det bedre som man roligt kan benytte
Det bedste sommerhusbureau i DK.
Tilgængelig Go info pr sms Imødekommende ved afrejse og ankomst Go service
Bra firma, med godt utvalg. Gode på informasjon underveis, lette å forholde seg til.
Virkelig god service og imødekommenhed. Skønt med flot modtagelsesområde med flot toilet og god kaffe
Et dejligt udlejningsburea og hurtig service
Som et godt ferieudlejningsbureau - det er ik første gang vi har lejet igennem Esmark - har ikke haft noget dårligt at sige - vil klart anbefale Esmark til venner.
Deres gode service, vi fik hjælp til at få støm på bilen.det er da bare mega god service.
Kan klart anbefales
De bedste
Kan kun varmt anbefale Esmark. Vi har altid været tilfreds med service. Særligt vil jeg fremhæve rengøringsstandarden i huset. Den er helt i top. Også dejligt at modtage en SMS at huset er til rådighed før forventet.
Venlig og hurtig betjening ved henvendelse
Skønt
De bedste til sommerhuse på Vestkysten. Altid sød og venlig betjening, hurtig service hvis noget er galt og ingen depositum til forbrug.
Virkelig god service og styr på alt :-)
Et super udlejningssted med styr på tingene og god service
Meget kompetent og løsningsorienteret. Termostat virkede ikke i et af rummene kom tekniker lyn hurtigt . Helt igennem professionelt og skønt med el afregning på mobilpay.
Fantastisk service, både med sms beskeder og hurtig assistance med hensyn til defeækt bruser. Godt arbejde. God ferie oplevelse. Kan ikke se det kan gøres bedre.
Professionel håndtering af udlejning og rigtig god service - fint med sms service for afregning og tidlig indtjekning.
Fin service og styr på alt
Vi har før lejet ved Esmark rigtige søde medarbejder vi vil stadig forsætte med leje ved jer
Der er styr på det :-)
Esmark er et super godt udlejningsbureau, som vi bestemt vil benytte igen
Posetiv
Troværdige og tillidsfulde. Vi kommer igen.
God service.
Som altid super god service og rengøring er helt i top
Kan kun anbefales.
Jeg vil sige, jeg har haft en god oplevelse, med god service og høflige mennesker.
Vi lejer kun hos jer og som regel flere gange om året. I har de sødeste og mest smilende personaler og skulle der være problemer - denne gang i form af manglende wifi så finder I en løsning med det samme og med et smil - tak for lån af router. Det er endvidere dejligt at I tager jer tid til at spørge til ens ferie ved afrejse. Vi er altid helt trygge ved at bestille sommerhus hos jer. Fedt med skattekisten til ungerne - de elsker det hver gang.
Rigtig venlig personale. Hurtig service ved behov. Professionel service
Professionelt udlejningsbureau med styr på tingene. Sætter pris på at der er huse med slutrengøring inkluderet, således at der sikres ens standard.